542 বার প্রদর্শিত
"মোবাইল ফোন" বিভাগে করেছেন Level 2

2 উত্তর

+1 টি ভোট
করেছেন Level 6
কি ধরণের অপ্রয়োজনীয় মেসেজ আসছে,তা আপনি বলেন নি।আপনি গ্রামীণ ফোনের হেল্প সেন্টারে কল দিয়ে কথা বলুন।ওনারা আপনার সমস্যার সমাধান করে দেবে
করেছেন Level 2
+1
gp offer,,,welcome tune offer....ইত্যাদি ইত্যাদি...অর্থাত আমি জিপি থেকে যেনো কোন আবোল তাবোল মেসেজ না পাই।।আমার যে গুলো এক্টিভ আছে শুধু সেইগুলো সম্পর্কে মেসেজ আসবে...
+1 টি ভোট
করেছেন
সালাম,
 গ্রামীনফোন এর Helpcenter এ  কথা বলুন বা 121 এ কল করে কাস্টমার কেয়ার এ সমস্যা গুলো বলুন।গ্রামীনফোন আপনার সমস্যার ভিত্তিতে রিপোর্ট করবে এবং আপনাকে হয় সময় বলবে।যেমন : সকল ধরনের অফার,খেলা,খবর ইত্যাদি মেসেজ বন্ধ করা হয়েছে এবং 24/48/72 ঘন্টা পর সম্পূর্ণ ভাবে সফল হবে বা আপনার সমস্যার জন্য রিপোর্ট করা হয়েছে 24/48/72 ঘন্টা পর সকল অপ্রয়োজনীও মেসেজ বন্ধ হয়ে যাবে ।

নোট:আমার মতে সব থেকে ভালো হয় গ্রামীনফোন কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে  গিয়ে আপনার সব সমস্যাগুলো সরাসরি বলুন।তাহলে তারা সাথে সাথে সমাধানের চেষ্টা করবে গ্রামীনফোন কাস্টমার কেয়ারে যাওয়ার সময় সাথে সিম এর কাগজপত্র ও এনআইডি  কপি নিয়ে যাবেন।কারনঃ অনেক সময় কাস্টমার কেয়ার সিম এর কাগজপত্র আছে কিনা বা আপনার নামে নিবন্ধন হয়েছে কিনা তাই দেখতে চাইতে পারে।
সবাইকে ধন্যবাদ।
করেছেন Level 6
+1
বানানের দিকে নজর দিন।বানানে অনেক ভুল ছিলো।

সম্পর্কিত প্রশ্নগুচ্ছ

3 টি উত্তর
14 ডিসেম্বর 2018 "মোবাইল ফোন" বিভাগে জিজ্ঞাসা করেছেন ফারহান Level 8
1 উত্তর
26 মার্চ 2019 "মোবাইল ফোন" বিভাগে জিজ্ঞাসা করেছেন শারিউল ইসলাম নাইম Level 7
নির্বিক এমন একটি ওয়েবসাইট যেখানে আপনি আপনার প্রশ্ন করে উত্তর জেনে নিতে পারবেন এবং পাশাপাশি অন্য কারো প্রশ্নের উত্তর জানা থাকলে তাদের উত্তর দিয়ে সহযোগিতা করতে পারবেন।
...