328 বার প্রদর্শিত
"মোবাইল ফোন" বিভাগে করেছেন Level 2

2 উত্তর

+1 টি ভোট
করেছেন Level 7
উত্তর: আপনি ১ থেকে ২ বছর বিকাশ ব্যবহার করেননি এখন বিকাশে ঢুকলে বা পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময় Session timeout দেখানো মানে হচ্ছে অনেকদিন বিকাশ ব্যবহার না করায় বিকাশের মেয়াদ এবং পাসওয়ার্ডের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে । আপনি এখন যা করবেন: আপনি যে কাস্টমার কেয়ার থেকে বিকাশ করেছেন সেখানে গিয়ে এটা খুলে বলুন তারা আগের মত ঠিক করে দিবে । এটা না পারলে সরাসরি কাস্টমার কেয়ারে কল করুন । তারা আপনাকে প্রথমে ২টি মোবাইল নিতে বলবেন । আপনি তখন যেটার মেয়াদ শেষ সেটার ও অন্যটির নাম্বার তাদের দিন । তারপর আপনাকে ঐ বিকাশের সিমের কিছু তথ্য জিজ্ঞাসা করবেন সঠিক তথ্য দিলে আপনাকে ২য় মোবাইলে ১টি কোড পাঠিয়ে দিবে । কোডটি মেয়াদ ২০ থেকে ৩০ সেকেন্ড এবং এতটুকু সময়ের মধ্য তাকে ফোন করে কোডটি বলতে হবে । তারা এই কোডটি পেয়ে অন্য পাসওয়ার্ড নিবাচন করে দিবে । অবশেষে ১টি নাম্বার ডায়াল করতে বলবে । ডায়াল করা হয়ে গেলে বিকাশ ওকে । আপনার মত এই ঘটনাটি আমার হয়েছিল । এই পরামর্শ অনুযায়ী কাজ করলে ১০০% তে ১০০% তে সফল হবেন । নির্বিকের সাথে থাকুন , ধন্যবাদ ।
0 টি ভোট
করেছেন Level 8
আপনি বিকাশের হেল্পলাইন নাম্বার 16247 নাম্বারে কল করে আপনার সমস্যার কথা তুলে ধরুন।আশা করছি সমাধান পেয়ে যাবেন।

সম্পর্কিত প্রশ্নগুচ্ছ

নির্বিক এমন একটি ওয়েবসাইট যেখানে আপনি আপনার প্রশ্ন করে উত্তর জেনে নিতে পারবেন এবং পাশাপাশি অন্য কারো প্রশ্নের উত্তর জানা থাকলে তাদের উত্তর দিয়ে সহযোগিতা করতে পারবেন।
...